Talli Beauty

Политика конфиденциальности

и обработки персональных данных пользователей сайта Talli Beauty

Редакция от 04 сентября 2026 года

Собственник и оператор базы персональных данныхТоварищество с ограниченной ответственностью «Talli Group»
БИН260240027724
Юридический адрес050040, Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Затаевича, д. 54
Сайтhttps://tallibeauty.com
Контактыtallibeauty.info@gmail.com; +7 707 730 90 70

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования, защиты и прекращения обработки персональных данных при использовании интернет-сайта https://tallibeauty.com (далее — «Сайт»), оформлении заказов, обращении в службу поддержки, подписке на информационные и рекламные сообщения, заполнении форм обратной связи и форм для B2B-сотрудничества.

1.2. Собственником и оператором базы, содержащей персональные данные, является Товарищество с ограниченной ответственностью «Talli Group», БИН 260240027724 (далее — «Оператор»). Обозначение «Talli Beauty» используется на Сайте как коммерческое обозначение интернет-магазина и не является самостоятельным юридическим лицом.

1.3. Политика разработана с учетом законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите, электронной торговле, защите прав потребителей и иных применимых требований.

1.4. Используя Сайт и передавая данные через его формы, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия, Оператор получает такое согласие посредством отметки (checkbox), формы, электронного сообщения или иного способа, позволяющего подтвердить его получение.

1.5. Предоставление персональных данных является добровольным, кроме данных, объективно необходимых для заключения и исполнения договора, исполнения требований законодательства или рассмотрения обращения. Отказ предоставить обязательные данные может сделать невозможным оформление заказа, доставку, возврат денежных средств или предоставление запрошенной услуги.

2. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать данные следующих категорий субъектов: посетителей Сайта, покупателей и получателей заказов, лиц, обращающихся в поддержку, подписчиков рассылок, представителей потенциальных и действующих B2B-партнеров.

  • идентификационные и контактные данные: фамилия, имя, при наличии отчество, номер телефона, адрес электронной почты;
  • данные для доставки и исполнения заказа: город, адрес доставки, комментарий к доставке, имя и телефон получателя, сведения о заказанных товарах, количестве, стоимости, скидках, способе доставки и статусе заказа;
  • сведения о расчетах: способ и статус оплаты, сумма, идентификаторы транзакции/платежа, сведения о возврате; Оператор не обязан получать и хранить полные реквизиты банковской карты, если платеж обрабатывается банком или платежным провайдером;
  • данные обращений: содержание сообщений, претензий, отзывов, запросов, переписки в электронной почте, мессенджерах и иных согласованных каналах;
  • для B2B-обращений: наименование организации/ИП, БИН/ИИН (если предоставлен), должность, рабочие контакты, регион и иные сведения, добровольно указанные представителем;
  • технические данные: IP-адрес, дата и время доступа, тип устройства, браузер и операционная система, технические журналы, идентификаторы cookie и аналогичных технологий, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на Сайте;
  • маркетинговые предпочтения и сведения о согласии/отказе от рассылок;
  • иные данные, которые Пользователь добровольно передает Оператору и которые необходимы для заявленной цели обработки.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье) для обычной работы интернет-магазина. Если Пользователь добровольно сообщает такие сведения в обращении, они обрабатываются только в объеме, необходимом для ответа, и не используются для профилирования медицинского характера.

3. Цели обработки персональных данных

  • регистрация и обработка заказа, подтверждение наличия, расчет стоимости, предоставление скидок и промокодов;
  • заключение и исполнение договора розничной купли-продажи, организация оплаты, доставки, выдачи, возврата и обмена товара;
  • идентификация покупателя и получателя заказа, связь по вопросам заказа;
  • обработка обращений, претензий, возвратов, запросов о товарах и качестве обслуживания;
  • ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, исполнение требований государственных органов;
  • предотвращение мошенничества, технических злоупотреблений и обеспечение информационной безопасности Сайта;
  • поддержка работоспособности Сайта, аналитика посещаемости, улучшение каталога, интерфейса и сервиса;
  • направление новостей, акций, персональных предложений и иных маркетинговых сообщений при наличии соответствующего согласия;
  • обработка заявок на партнерство, оптовое сотрудничество и иные B2B-запросы;
  • защита прав и законных интересов Оператора и пользователей, урегулирование споров.

4. Правовые основания и согласие

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта, необходимости заключения и исполнения договора, исполнения установленных законом обязанностей, а также в иных случаях, прямо допускаемых законодательством Республики Казахстан.

4.2. Согласие, получаемое посредством Сайта, должно позволять определить Оператора, субъекта (по введенным им данным), перечень собираемых данных, цели и период обработки, условия передачи третьим лицам, сведения о возможной трансграничной передаче и иные обязательные сведения. Факт предоставления согласия может фиксироваться техническими средствами Сайта.

4.3. Срок действия согласия не превышает период, необходимый для достижения целей обработки, если иной срок не следует из закона или договора. Пользователь вправе отозвать согласие, однако отзыв не влияет на законность предшествующей обработки и не прекращает обработку, необходимую для исполнения неисполненных обязательств или требований законодательства.

5. Cookies и технические технологии

5.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для работы корзины и пользовательской сессии, сохранения настроек, обеспечения безопасности, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламных материалов.

5.2. Необходимые cookies используются для технического функционирования Сайта. Функциональные, аналитические и рекламные cookies используются только в той мере, в какой они фактически подключены на Сайте и допускаются применимым законодательством и настройками согласия Пользователя.

5.3. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Блокирование необходимых cookies может привести к некорректной работе корзины, оформления заказа или иных функций.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные. Для достижения целей обработки данные могут передаваться только в необходимом объеме следующим категориям получателей:

  • банкам, платежным организациям и провайдерам платежной инфраструктуры;
  • курьерским, транспортным, складским и фулфилмент-организациям, необходимым для доставки и возврата;
  • поставщикам хостинга, CRM, сервисов электронной почты, телефонии, мессенджеров, аналитики, технической поддержки и информационной безопасности;
  • бухгалтерам, аудиторам, юристам и иным профессиональным консультантам при наличии обязанности конфиденциальности;
  • государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам — в случаях и объеме, предусмотренных законодательством;
  • иным лицам при наличии отдельного согласия Пользователя либо иного законного основания.

Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, должны использовать их только для согласованной цели и обеспечивать надлежащую конфиденциальность и безопасность.

7. Хранение и трансграничная передача

7.1. Основное хранение персональных данных, подлежащее локализации в соответствии с законодательством Республики Казахстан, осуществляется в базе, находящейся на территории Республики Казахстан.

7.2. Срок хранения определяется целями обработки и требованиями законодательства. Данные по заказам и расчетам хранятся в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового учета, защиты прав сторон и исполнения иных обязательных требований. Маркетинговые контакты обрабатываются до отзыва согласия или прекращения соответствующей цели.

7.3. Трансграничная передача может осуществляться при использовании иностранных технологических сервисов или взаимодействии с зарубежными получателями только при наличии предусмотренных законом оснований и, когда требуется, согласия субъекта. Передача ограничивается минимально необходимым объемом.

7.4. По достижении целей обработки данные удаляются, уничтожаются либо обезличиваются, если обязанность дальнейшего хранения не установлена законом или договором.

8. Права Пользователя

  • получать сведения о наличии у Оператора своих персональных данных и целях их обработки;
  • требовать уточнения, обновления, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований;
  • отозвать согласие на обработку и отдельно отказаться от рекламных сообщений;
  • возражать против неправомерной обработки и требовать устранения нарушения;
  • обращаться за защитой своих прав в уполномоченные государственные органы и суд.

Запрос направляется по адресу tallibeauty.info@gmail.com с указанием достаточных данных для идентификации заявителя и сути требования. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку в установленный законодательством срок, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

9. Меры защиты персональных данных

Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру и объему обрабатываемых данных: разграничение доступа, пароли и учетные записи, резервное копирование, журналирование, защищенные каналы связи, обновление программного обеспечения, ограничение доступа сотрудников и подрядчиков, договорные обязательства о конфиденциальности и иные разумные меры. Абсолютная защита информации в сети Интернет не может быть гарантирована, однако Оператор принимает разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, изменения и раскрытия данных.

10. Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для лиц, обладающих необходимой дееспособностью для совершения покупок. Если заказ оформляется несовершеннолетним, согласие и действия должны соответствовать требованиям законодательства и, когда необходимо, осуществляться с участием законного представителя. При выявлении необоснованно полученных данных несовершеннолетнего Оператор принимает меры к их удалению или иному законному урегулированию.

11. Маркетинговые сообщения

11.1. Маркетинговые сообщения направляются при наличии соответствующего согласия либо иного законного основания. От согласия на рекламу можно отказаться независимо от согласия, необходимого для обработки данных в целях исполнения заказа.

11.2. Отказ возможен через ссылку/команду в сообщении, настройки соответствующего канала или обращение по контактам Оператора. Технические сообщения по действующему заказу не являются рекламной рассылкой.

12. Изменение Политики и контакты

12.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, функционала Сайта, перечня сервисов или процессов обработки. Новая редакция применяется с даты публикации на Сайте, если в ней не установлен более поздний срок.

12.2. Актуальная редакция размещается на https://tallibeauty.com. По вопросам персональных данных и конфиденциальности можно обратиться: tallibeauty.info@gmail.com; +7 707 730 90 70; юридический адрес: 050040, Республика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, ул. Затаевича, д. 54.